Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Mickael Garcia, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Prysm, dont les coordonnées complètes figurent aux mentions légales.

Toute question relative à vos données personnelles peut lui être adressée à contact@prysm-tech.fr, ou par courrier au 3 les terrasses du prieuré, 47310 Moirax.

Ce que le site collecte

La consultation des pages entraîne le dépôt de cookies de mesure d'audience, décrits à la section suivante. En dehors d'eux, aucune donnée n'est recueillie sans une action de votre part : seuls le calculateur et la prise de contact, décrits plus bas, vous demandent des informations, et uniquement si vous choisissez de les leur donner.

Les polices de caractères, les images et les feuilles de style sont servies par le site lui-même. Leur affichage ne transmet aucune donnée à un tiers.

L'hébergeur conserve des journaux de connexion techniques, comprenant notamment l'adresse IP, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise Google Tag Manager, qui charge Google Analytics 4. Cet outil compte les visites, les pages consultées et les parcours suivis, afin de savoir ce qui est lu et ce qui ne l'est pas. Il ne sert ni à la publicité, ni au profilage individuel, et aucune donnée n'est revendue.

À ce titre, deux cookies sont déposés sur votre appareil : « _ga » et « _ga_ » suivi de l'identifiant de la propriété. Ils contiennent un identifiant aléatoire qui permet de reconnaître un même navigateur d'une visite à l'autre, sans jamais porter votre nom ni votre adresse électronique. Leur durée de vie est de treize mois, au terme desquels ils expirent.

Les données ainsi collectées sont traitées par Google Ireland Limited et peuvent être transférées vers les États-Unis, dans le cadre du cadre de protection des données UE — États-Unis auquel Google a adhéré. La base légale de ce dépôt est le consentement de l'utilisateur, au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans que cela affecte votre navigation : en refusant ou en supprimant les cookies dans les réglages de votre navigateur, en activant sa protection contre le pistage, ou en installant le module de désactivation publié par Google à l'adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout. Une demande adressée à contact@prysm-tech.fr produit le même effet.

Le calculateur de potentiel de digitalisation

Le calculateur accessible depuis le site vous demande vos prénom, nom, adresse électronique et nom d'entreprise, afin de vous adresser votre diagnostic par courrier électronique. Ces informations ne sont transmises qu'après votre accord explicite, recueilli par une case à cocher que rien ne coche à votre place.

Vos réponses au questionnaire et le résultat calculé sont enregistrés avec ces coordonnées sur un serveur loué chez OVH et administré par le responsable du traitement. Le diagnostic vous est ensuite adressé depuis une messagerie professionnelle hébergée par OVH.

Ces coordonnées ne sont ni cédées, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Prise de contact

La prise de rendez-vous s'effectue via Calendly, un service tiers hébergé aux États-Unis. Les informations que vous y saisissez — nom, adresse électronique, créneau souhaité et éventuel message — sont traitées par Calendly selon sa propre politique de confidentialité, puis transmises au responsable du traitement.

Ce transfert hors de l'Union européenne s'appuie sur les mécanismes prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Un contact par téléphone n'entraîne aucun enregistrement automatisé au-delà de ce que conserve votre opérateur.

Finalités et bases légales

Les données transmises lors d'une prise de contact servent exclusivement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir une proposition commerciale. La base légale est votre consentement, puis l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les données du calculateur reposent sur votre consentement, puis sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les journaux techniques de l'hébergeur reposent sur l'intérêt légitime à assurer la sécurité et la disponibilité du site.

Mesurer l'audience du site et comprendre son usage, sur la base du consentement au dépôt de cookies. Ce traitement est décrit à la section « Cookies et mesure d'audience », qui indique comment le refuser.

Durée de conservation

Les coordonnées et le diagnostic issus du calculateur sont conservés trois ans à compter du dernier contact, durée recommandée par la CNIL en matière de prospection commerciale.

Les données liées à une demande de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de celle-ci, puis pendant la durée de la relation commerciale et, à son terme, pendant les durées légales de prescription et de conservation comptable.

Les journaux de connexion sont conservés par l'hébergeur pour la durée prévue par la réglementation applicable.

Les cookies de mesure d'audience expirent treize mois après leur dépôt. Les statistiques agrégées qui en découlent sont conservées quatorze mois par Google Analytics, puis effacées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit à la limitation et à l'opposition au traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement déjà effectué.

Ces droits s'exercent à l'adresse contact@prysm-tech.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière modification figure au bas de cette page.